Preguntas de Envío
Te contamos cómo gestionamos los envíos, desde los tiempos de entrega hasta el rastreo de tu pedido. También respondemos a las preguntas sobre envíos internacionales y opciones de entrega para que estés informado en todo momento.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío. En general, los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles, y la entrega puede tardar entre 5 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
No, por el momento no contamos con el servicio de envío a nivel internacional.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de rastreo. Puedes usar este número para seguir el estado de tu envío en tiempo real a través del sitio web de la empresa de mensajería.
Preguntas de pago
Descubre todo lo que necesitas saber sobre los métodos de pago que aceptamos y la seguridad que ofrecemos para proteger tus datos.
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. (Visa y MasterCard)
Sí, la seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para garantizar que tus datos financieros estén protegidos durante todo el proceso de pago.
Sí, ofrecemos una política de reembolso. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra para recibir un reembolso completo. Consulta nuestra Política de Devoluciones.
Preguntas generales
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos. Desde la variedad de artículos que ofrecemos hasta cómo contactar a nuestro equipo, te damos toda la información que necesitas para una experiencia de compra perfecta.
En The Muzic World, ofrecemos una amplia gama de productos de telecomunicaciones, incluyendo amplificadores de señal, extensores de wifi, routers y hotspots, diseñados para mejorar tu conectividad y experiencia en línea.
Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de teléfono y correo electrónico. También puedes completar el formulario en nuestra página de contacto, y nos comunicaremos contigo lo antes posible.
Todos nuestros productos vienen con una garantía. Si experimentas algún problema con tu compra, nuestro equipo trabajará contigo para resolverlo o procesar un cambio o reembolso. Consulta nuestra página de Política de Garantía.